Berita

PDAM Anggap Legal
Suplai ke Depot Air
786542_partisiBANYUWANGI–Indikasi adanya depo air minum isi ulang yang tidak berizin dan melanggar persyaratan penggunaan air baku, mengundang perhatian Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Banyuwangi. Sebagai penyedia jasa air baku, PDAM menilai air baku dari PDAM untuk depo air minum isi ulang bukan masuk kategori pelanggaran.
Itu didasarkan atas Keputusan Menteri Perindustrian dan Perdagangan (Kepmen Perindag) Nomor 651/MPP/2004 tentang persyaratan teknis depo air minum dan perdagangan.
Direktur PDAM Banyuwangi, Hang Surya, melalui Kabag Umum, Amin Mustofa, dan Kabag Produksi dan Distribusi, Ayub Hidayat, mengatakan bahwa penggunaan air baku dari PDAM adalah sah menurut aturan.
Amin menyatakan, pada Pasal 1 ayat 3 Kepmen Perindag tersebut disebutkan bahwa syarat mutu air baku yang diproses atau tidak diatur dalam Permenkes. Selanjutnya, di Pasal 2 ayat 2, depo air minum wajib memiliki surat jaminan pasokan air baku dari PDAM atau instansi lain. “Jadi, kalau air PDAM dianggap sebagai sebuah pelanggaran, itu kami pertanyakan,” ujar Amin.
Ayub menambahkan, dalam proses pengisian air di depo, calon pemilik depo isi ulang sebelum mengajukan izin operasional, juga harus mengantongi rekomendasi resmi dari PDAM. Hal ini semata-mata demi menjaga kualitas air yang akan diperjualbelikan.
Dijelaskan pula, pasokan air PDAM ke depo air isi ulang selama ini diambil dari mata air Gedor. Dalam uji laboratorium di Dinas Kesehatan Banyuwangi yang dilakukan secara berkala, PDAM menjamin air dari mata air tersebut layak dikonsumsi.
Terkait adanya sinyalemen maraknya depo air isi ulang yang tak berizin operasional, PDAM menyerahkan sepenuhnya kepada instansi terkait, yakni Dinas Perindustrian, Perdagangan dan Koperasi, dan Usaha Kecil Menengah (Disperindagkop dan UKM). Namun, mengenai pelanggaran syarat penggunaan air baku, PDAM tetap berkeyakinan bahwa pelayanannya sah secara yuridis.
Untuk menetralisasi persoalan ini, Amin dan Ayub berencana akan melakukan koordinasi dengan dinas terkait. “Kami akan cari solusi dan titik temu agar ada satu sudut pandang yang sama,” beber Amin.
Seperti diberitakan kemarin, dalam sidak Disperindagkop UKM Banyuwangi ditemukan banyak depo air minum isi ulang yang tidak memiliki izin operasional. Selain itu, depo-depo tersebut diduga melanggar syarat kelayakan air baku. Sebab, air baku yang mayoritas dipakai berasal dari sumur bor dan air yang diambil dari sejumlah rumah.

ZAMP Jadi Andalan PDAM

bos-2a
BANYUWANGI - Pameran Anti Narkoba Banyuwangi Fair 2010 yang digelar 31 Maret hingga 11 April 2010 di Taman Blambangan, Banyuwangi ddisambut antusias PDAM Banyuwangi. BUMD dibawah kendali Hang Suryo ini siap memperkenalkan produk inovatif dan layanan kepada masyarakat di ajang akbar di kota gandrung mendatang.
Salah satu produk andalan yang diprediksi bakakl mencuri perhatian pengunjung pameran adalah zona air minum prima (ZAMP). Layanan air minum langsung dari pipa PDAM ke rumah ini akan menjadi salah satu produk daya saing dalam pameran yang akan menjadi layanan andalan.
Direktur PDAM Hang Surya mengatakan pameran di Taman Blambangan akan menjadi media yang tepat untuk memperkenalkan ZAMP. Sekilas dijelaskannya kehadiran ZAMP akan memudahkan masyarakat untuk memenuhi kebutuhan air minum langsung di rumah. ”Airinya layak minum dan sudah memenuhi standar kesehatan,” katanya.
Penasaran ? Hang Surya menambahkan produk lebih detailnya bisa didapatkan langsung saat pameran. Caranya dengan mengunjungi stan PDAM dalam pameran Anti Narkoba mendatang. Disana akan tersedia berbagai informasi dan layanan seputar sleuk beluk ZAMP.
Atau bagi yang sudah ingin tahu soal layanan air minum langsung ini. Bisa datang langsung ke kantor PDAM Banyuwangi. “Di pameran atau di kantor PDAM langsung kami siap melayani,” ujarnya.
okKEUNTUNGAN
  1. Pelanggan bisa memperoleh air dengan lancar pada setiap saat selama 24 jam.
  2. Pelanggan tidak perlu lagi membuat sumur cadangan atau pasang pompa air,yang biayanya jauh lebih mahal.

CARA KERJA
  1. Saat malam / siang ketika tekanan air pdam bisa naik
    setinggi minimal 5 meter, air akan mengisi sendiri tandon toren sampai penuh
  2. Saat toren sudah terisi penuh/tumpah, pelampung akan menutup aliran air di toren
  3. Saat pagi atau sore ketika tekanan air pdam kecil/aliran mati, ball valve dibuka sehingga air dari toren akan mengalir kebawah menuju kran kamar mandi, kran dapur dan kran-kran lainnya.
  4. Selanjutnya akan berjalan dengan sendirinya, membuka ball valve bila butuh air, dan menutup ball valve bila mengisi toren.
Tandon 250 Ltr Harga Tunai hanya 1 Juta
Kredit Uang Muka 30% angsuran Rp.90 Rb/Bln selama 8 bulan
Tandon 500 Ltr Harga Tunai hanya 1,5 Juta
Kredit Uang Muka 30% angsuran Rp.132 Rb/Bln selama 8 bulan

Syarat-syarat :
  • Menyerahkan Fotocopy KTP
  • Menyerahkan Fotocopy Rekening
  • PDAM Terakhir
  • Mengisi Formulir Permohonan
  • Pemasangan Tandon
otline Service

Telpon------0333-421525
Fax---------0333-423685
Sms-------0333-7705025
Kasubag Distribusi
+6285330081270

Inovasi Baru PDAM Banyuwangi

Puaskan Pelanggan dan Asuransikan Seluruh Aset

ayub
Yang terbaru, Jumat (7/8) malam, PDAM Banyuwangi kembali melaunching 5 inovasi baru yang terdiri dari; Loket Pembayaran Rekening, Customer Service Centre, Mobil Tanki Isi Ulang, Terminal Air dan Hydran Air. Sementara itu, untuk memperkokoh usaha dan mengamankan seluruh aset yang dimiliki, PDAM juga melakukan kerjasama dengan Dewan Pimpinan Daerah (DPD) Real Estate Indonesia (REI) Banyuwangi dan PT Asuransi Jasindo. Penanda-tanganan nota kesepahaman (MoU) dengan kedua pihak tersebut dilakukan bersamaan pada saat acara launching.Disamping berupaya memperkuat basis layanan konsumen, perusahaan daerah yang cukup potensial ini juga mencoba memberi sejumlah kemudahan kepada konsumen secara mobile. Satu bentuk nyata berupa tersedianya layanan mobil tanki untuk depot air isi ulang serta jaringan Hydran air. “Jika dulu depot isi ulang harus membeli air dengan mendatangkan tanki air dari pandaan, sekarang mereka tidak perlu jauh-jauh. Kita sudah sediakan layanan itu. Semakin dekat mereka membeli, otomatis harga airnya juga lebih murah dan mereka pasti lebih untung. Untuk hydran air juga kita sediakan kok. Ini penting untuk antisipasi kebakaran, terutama bagi gedung-gedung besar. Jadi bisa kita antisipasi sedini mungkin. Masak misalnya ada kebakaran mau disemprot sama pemadam tangan,” ungkap Ayub yakin.

Demi memuaskan pelanggan, Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Banyuwangi terus melakukan inovasi untuk mewujudkan pelayanan prima. Tak hanya pada wilayah perbaikan fisik sarana maupun prasarana, upaya peningkatan pelayanan tersebut juga dilakukan dengan meluncurkan sejumlah inovasi program baru yang bermuara pada kenyamanan konsumen.

Direktur PDAM Banyuwangi, Hang Suryo AK MM, melalui Kepala Bagian Umum, Drs Ayub Hidayat mengatakan, sejumlah inovasi yang dilakukan tidak akan menghentikan munculnya sejumlah inovasi lain untuk membuat PDAM lebih baik.Dari segi sarana prasarana layanan, lanjut Ayub, inovasi loket pembayaran rekening yang merupakan gerbang menuju kepuasan pelanggan merupakan salah satu perubahan besar yang telah dilakukan.

Jika sebelumnya loket pembayaran terletak di belakang kantor PDAM dengan situasi yang biasa, kini loket itu dipindahkan pada posisi terdepan. Tidak hanya itu tata ruang serta ramahnya penjaga loket seolah membawa pelanggan menikmati layanan VVIP pada sebuah fasilitas publik.
”Sesuai arahan pimpinan, kita ingin simbol pelayanan untuk kepuasan pelanggan ada pada garda terdepan. Kita buat loket pembayaran senyaman mungkin. Kalau dulu mereka harus masuk kebelakang, kini membayar tagihan tidak terlalu menyita waktu. Kita sediakan ruang nyaman, agar ketika mereka membayar sekaligus bisa istirahat sejenak. Intinya kepuasan dan kenyamanan pelanggan nomor satu,” jelas Ayub.
Inovasi selanjutnya, tambah pria yang cukup ramah ini, PDAM juga membuka layanan pengaduan konsumen yang posisinya terletak persis berdampingan dengan loket pembayaran. Dipusat layanan konsumen ini, para pengguna jasa PDAM dapat menyampaikan pengaduan gangguan maupun informasi seputar layanan PDAM. ”Kalau ada gangguan atau ingin perubahan instalasi bisa lapor kesini. Kita akan beri respon cepat. Disini juga dilayani informasi pemasangan baru. Bahkan untuk layanan pasang baru agar konsumen puas, kita berikan kebebasan konsumen jika ingin merancang gambar instalasi yang diinginkan. Termasuk pula menentukan jenis serta merek kran air yang akan digunakan. Pokoknya kita servis maksimal untuk pelanggan. Ruangannya juga bisa sampean lihat sendiri, dilengkapi AC serta Sofa dengan dekorasi yang indah. Jadi disini mereka yang mau mengadu tidak dibiarkan begitu saja. Semua harus puas,” tandasnya.
Menariknya, meski mengusung bendera sebuah perusahaan yang ditarget untuk meraup keuntungan maksimal. PDAM Banyuwangi di bawah kendali pimpinan yang baru, tampaknya tak ingin melupakan kewajiban bergerak dibidang kegiatan sosial kemasyarakatan dengan membangun terminal air didaerah pedesaan yang mengalami kesulitan air bersih seperti di Desa Wringin Pitu Kecamatan Tegal Dlimo.

Didaerah ini PDAM telah membangun sebuah terminal air yang diharapkan dapat membantu warga. Jika sebelum berdiri terminal air tersebut warga harus membeli air bersih menggunakan jeriken dengan harga tinggi, maka dengan keberadaan terminal air warga bisa mendapat pasokan air bersih dengan harga terjangkau.

”Selain fungsi bisnis juga ada fungsi sosial yang harus tetap kita berjalan. Mudah-mudahan kedepan ada lebih banyak lagi terminal air yang bisa kita bangun,” ujar Ayub. ebs


PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM
KABUPATEN BANYUWANGI
JL. ADI SUCIPTO NO. 44 BANYUWANGI (0333) 423615
B A N Y U W A N G I

PENGUMUMAN JOB CAREER
Nomor : 800/397/429.401/2009
Dibutuhkan segera :
Karyawan dan Karyawati, yang mempunyai dedikasi tinggi alam bekerja dan mempunyai rasa tanggung jawab dan bisa bekerja secara tim work untuk mengembangkan dan memajukan perusahaan dengan kriteria sbb :
  • Laki-Iaki/ Perempuan usia max. 30 tahun
  • Pendidikan Min SLTA
  • Menguasai Program Microsoft Office
Lamaran diantar langsung ke kantor PDAM Banyuwangi  Bagian Umum / Personalia Alamat Jl. Adi Sucipto No. 44 Banyuwangi Telpon. (0333) 423615 Seleksi Format lamaran sesuai SOP PDAM dan kebutuhan.
Bagi yang lulus seleksi administrasi akan dipanggil/dihubungi melalui telpon/surat.

Banyuwangi, Mei 2009

Ttd
Bagian UMUM